Syarat dan Ketentuan

Pembaruan terakhir: 19 Agustus 2026

Selamat datang di platform Pikulbareng. Silakan membaca seluruh ketentuan pada Syarat dan Ketentuan ini dengan seksama sebelum menggunakan platform, karena berdampak kepada hak dan kewajiban Anda selaku Pengguna.

Apabila Anda mengunjungi, mendaftar, dan/atau menggunakan layanan Pikulbareng, maka Anda dinyatakan telah membaca, mengerti, memahami, dan menyetujui semua ketentuan berikut beserta perubahannya dari waktu ke waktu. Apabila Anda tidak menyetujui sebagian atau seluruh ketentuan ini, Anda tidak diperkenankan menggunakan layanan platform.

1. Ketentuan Umum dan Definisi

• Platform adalah situs Pikulbareng beserta seluruh fitur dan layanan di dalamnya.
• Pengguna adalah pihak yang menggunakan layanan platform, termasuk Penggalang Dana, Donatur, Penerima Manfaat, dan/atau pihak yang mengunjungi platform.
• Penggalang Dana adalah Pengguna terdaftar yang membuat dan bertanggung jawab atas penggalangan dana.
• Donatur adalah Pengguna yang memberikan donasi secara sukarela.
• Penerima Manfaat adalah pihak yang menerima bantuan dari penggalangan dana.
• Donasi Operasional adalah 5% dari total donasi terkumpul yang dialokasikan untuk kelangsungan operasional platform.

2. Ketentuan Penggalang Dana

• Wajib mengisi data dan dokumen identitas yang benar serta menulis cerita penggalangan dana yang jujur dengan tujuan yang jelas.
• Bertanggung jawab penuh atas penggunaan dana dan wajib mempublikasikan penyaluran dana kepada donatur.
• Dilarang menyalahgunakan dana, memalsukan dokumen, atau melakukan penipuan dalam bentuk apa pun.
• Pelanggaran atas ketentuan ini dapat mengakibatkan penggalangan dana ditutup, dana dikembalikan atau dialihkan, serta diproses sesuai hukum yang berlaku.

3. Ketentuan Penerima Manfaat

• Data dan kebutuhan Penerima Manfaat akan diverifikasi oleh tim Pikulbareng.
• Dana disalurkan sesuai peruntukan yang tertera pada halaman penggalangan dana.
• Dilarang menggunakan dana untuk keperluan di luar tujuan yang telah disepakati.

4. Ketentuan Donatur

• Donasi bersifat sukarela. Pastikan penggalangan dana yang Anda dukung telah melalui proses verifikasi.
• Pastikan data diri (nama, email, dan nomor HP) yang Anda isi benar untuk keperluan bukti donasi dan konfirmasi.
• Donasi tidak dapat ditarik kembali, kecuali penggalangan dana terbukti melakukan penipuan. Dalam hal tersebut, dana akan dikembalikan atau dialihkan kepada pihak yang membutuhkan.

5. Biaya Layanan

• Pembuatan penggalangan dana di Pikulbareng tidak dikenakan biaya pendaftaran.
• Donasi Operasional sebesar 5% dari total donasi terkumpul digunakan untuk verifikasi, penyaluran, serta pengembangan dan pemeliharaan platform, sesuai Peraturan Pemerintah Nomor 29 Tahun 1980.
• Biaya pembayaran (payment gateway) ditanggung sesuai ketentuan yang berlaku pada saat donasi dilakukan.

6. Kebijakan Privasi

Data pribadi Anda digunakan untuk keperluan layanan, verifikasi, dan komunikasi seputar donasi. Data dilindungi dengan baik dan tidak akan diperjualbelikan kepada pihak lain.

7. Perubahan Ketentuan

Pikulbareng dapat mengubah Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diumumkan pada platform, dan penggunaan platform secara berkelanjutan menandakan persetujuan Anda terhadap perubahan tersebut.

8. Hukum yang Mengatur

Syarat dan Ketentuan ini diatur berdasarkan hukum Negara Kesatuan Republik Indonesia. Setiap perselisihan akan diupayakan diselesaikan secara musyawarah, atau melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.